【湖北十堰心湖民宿度假村】——关注客户体验的服务提升

为了提高度假村的整体服务水平与员工的基本素质，湖北十堰心湖民宿度假村特邀柏雅知礼礼仪培训师王佳琪老师开展了为期两天的《关注客户体验的服务提升》培训。

本次培训分为两天进行，第一天王老师的课程以分享互动式分享，详细的讲解了酒店服务行业的现状以及服务如何提升等，第二天是员工基本素养的提升。通过两天的学习大家都收获满满，在工作上大家更加积极认真了，团队的整体氛围也好了很多。