【湖南国网电动汽车服务有限公司】——接待礼仪培训

为了提高员工的服务技能与接待水平，国网（湖南）电动汽车服务有限公司特邀柏雅知礼高级礼仪培训师卢菲娴老师开展了《接待礼仪》的培训。卢菲娴老师结合平时接待工作实际，对仪容形态、语言语调、电话礼仪、接待礼仪、社交礼仪、动作举止、待人接物几个方面的礼仪知识进行了详细讲授，，全体参训人员认真听讲、体会对照，通过学习发现了自身在工作方面存在的差距，深感受益匪浅。明确了努力方向，努力提高工作中接待服务水平，培训取得了预期效果。卢菲娴老师授课形式丰富多样，课堂氛围十分的好深受学员们的喜爱。